Module 5 - FAQ

1. Combien de fournisseurs ont des serveurs de recherche qui permettent aux utilisateurs d’accéder à leur inventaire de données et d’y effectuer des recherches?
   
   
2. Qui puis-je contacter pour obtenir de l’aide?

1. Combien de fournisseurs ont des serveurs de recherche qui permettent aux utilisateurs d’accéder à leur inventaire de données et d’y effectuer des recherches?

240 dans le Portail de découverte de GéoConnexions uniquement, mais il y en a des centaines d’autres dans le monde. Si le Portail de découverte de GéoConnexions fait l’effort d’importer l’information du serveur de recherche des collections de données internationales, celles-ci utilisent des profils de recherche géospatiaux non utilisés par le Portail de découverte de GéoConnexions (par exemple, Z39.50-CIP). Dans l’univers non géospatial, des milliers de bibliothèques permettent aux utilisateurs d’effectuer des recherches dans leurs catalogues à l’aide du protocole Z39.50-BIB1.

2. Qui puis-je contacter pour obtenir de l’aide?

L’équipe des opérations du Portail de découverte de GéoConnexions :

• surveille la réactivité des bases de données externes connectées au Portail de découverte de GéoConnexions. Les bases de données inaccessibles de façon chronique sont déconnectées temporairement par le personnel du Portail de découverte de GéoConnexions.
• répond aux questions soumises par courriel. Les questions sont envoyées par l’intermédiaire du lien « Commentaires » du système;
• offre son assistance pour l’inscription des descriptions de produits et la connexion des bases de données Internet;
• révise les inscriptions et assure le contrôle de la qualité des nouvelles inscriptions;
• aide à connecter les bases de données Internet au Portail de découverte de GéoConnexions;
• peut fournir de l’information supplémentaire sur l’utilisation des outils gratuits.